ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Moana Surf School, einschließlich Surfkurse, Ausrüstungsverleih, Surf-Camps für Kinder, Teambuilding für Unternehmen, Junggesellen- und Junggesellinnenpakete sowie zusätzliche Aktivitäten. Mit einer Buchung stimmst du diesen Bedingungen zu.

1. Buchung
Buchungen können per E-Mail (info@moanasurfschool.com), Telefon (+351 964 449 436), WhatsApp oder über unser Kontaktformular auf der Website vorgenommen werden. Eine Buchung ist bestätigt, sobald du eine schriftliche Bestätigung von der Moana Surf School erhältst.
Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit, den Wetterbedingungen und den Meeresbedingungen.

2. Preise & Zahlungen
Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in Euro (€) und enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NIF PT515565288
Aktuelle Preise 2026 (wie auf moanasurfschool.com/prices angezeigt):
• Gruppenkurse: ab 40 € (einzeln) / 22,50 € pro Kurs (20er-Paket)
• Privat 1-zu-1: ab 80 € (einzeln) / 55 € pro Kurs (10er-Paket)
• Privat Duo: ab 120 € (einzeln) / 85 € pro Kurs (10er-Paket)
• Ausrüstungsverleih: 20 € (1 Std.) bis 50 € (ganzer Tag)
• Junggesellen- & Junggesellinnenpakete: individuelle Preise auf Anfrage

Für Gruppen ab 8 Personen ist eine Anzahlung von 30 % im Voraus erforderlich, der Restbetrag ist am Tag des Kurses fällig.

3. Stornierungs- & Rückerstattungsrichtlinien
Vorgeschlagene Stornierungsbedingungen:
• Mehr als 48 Stunden vor dem Kurs: vollständige Rückerstattung oder kostenlose Umbuchung
• 24–48 Stunden vor dem Kurs: 50 % Rückerstattung oder Umbuchung je nach Verfügbarkeit
• Weniger als 24 Stunden / Nichterscheinen: keine Rückerstattung
• Kurspakete: ungenutzte Kurse innerhalb eines Pakets sind 6 Monate ab Kaufdatum gültig

Wetter- & Meeresbedingungen:
Wenn die Moana Surf School eine Session aufgrund unsicherer Wetter- oder Meeresbedingungen absagt, erhältst du eine vollständige Rückerstattung oder eine kostenlose Umbuchung ohne zusätzliche Kosten. Die Entscheidung zur Absage aus Sicherheitsgründen wird ausschließlich von unseren Instruktoren getroffen und ist endgültig.

4. Teilnahmevoraussetzungen
• Teilnehmer müssen schwimmen können
• Teilnehmer müssen in angemessener körperlicher Verfassung sein
• Teilnehmer müssen alle medizinischen Bedingungen offenlegen, die ihre Sicherheit im Wasser beeinträchtigen könnten
• Mindestalter für Gruppenkurse: 6 Jahre
• Kinder unter 10 Jahren müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden, es sei denn, sie nehmen am Kids Surf Camp Programm teil
• Teilnehmer müssen jederzeit alle Sicherheitsanweisungen des Instruktors befolgen

5. Ausrüstung
Alle Surfkurse beinhalten ein Surfbrett und einen Neoprenanzug. Die Ausrüstung muss im gleichen Zustand zurückgegeben werden. Teilnehmer können für Schäden haftbar gemacht werden, die durch Fahrlässigkeit oder Missbrauch verursacht wurden.
• Der Ausrüstungsverleih beinhaltet ein Surfbrett und einen Neoprenanzug
• Hardboard-Verleih ist auf Anfrage erhältlich (je nach Verfügbarkeit und Erfahrungsniveau)

6. Aktivitäten Dritter
Die Moana Surf School bietet zusätzliche Aktivitäten wie Bootstouren, Quadfahren, Reiten, Yoga, Kitesurfen, Angeln, Mountainbiken und mehr an. Einige dieser Aktivitäten werden von Drittpartnern angeboten. Kontaktiere uns gerne, welche davon Drittanbieter-Aktivitäten sind und welche wir anbieten können.
Wenn ein Drittanbieter die Aktivität durchführt, gelten dessen eigene Geschäftsbedingungen und Versicherungen. Die Moana Surf School fungiert als Vermittler und haftet nicht für Dienstleistungen Dritter.

7. Fotos, Videos & Medienzustimmung
Die Moana Surf School fotografiert und filmt regelmäßig Kurse, Camps und Aktivitäten zur Verwendung auf unserer Website, unseren Social-Media-Kanälen (Instagram, Facebook, YouTube) und in Werbematerialien.

Mit der Teilnahme an einer Aktivität der Moana Surf School bestätigst du, dass Fotos und Filme gemacht werden können. Wenn du nicht in Medien erscheinen möchtest, musst du uns dies vor deiner Session schriftlich (E-Mail an info@moanasurfschool.com) mitteilen oder zumindest deinen Instruktor vor Beginn der Session informieren. Wir werden uns in angemessenem Umfang bemühen, deinem Wunsch nachzukommen, obwohl ein vollständiger Ausschluss in Gruppeneinstellungen nicht immer möglich sein kann.

Zustimmung zur Nutzung:
• Fotos und Videos dürfen für Werbe-, redaktionelle und kommerzielle Zwecke auf den eigenen Kanälen der Moana Surf School verwendet werden
• Inhalte werden ohne deine ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte verkauft
• Du kannst jederzeit die Entfernung spezifischer Inhalte, die dich zeigen, per E-Mail an info@moanasurfschool.com anfordern

Kinder (unter 18):
Fotos und Videos von Minderjährigen werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten veröffentlicht. Ein Zustimmungsformular wird zu Beginn der Surf-Camps oder Kurse für Kinder ausgehändigt. Eltern/Erziehungsberechtigte können die Zustimmung jederzeit widerrufen.

8. Offenlegung von Gesundheits- & Sicherheitsinformationen
Teilnehmer müssen vor der Teilnahme an einer Aktivität alle medizinischen Bedingungen, Verletzungen, Behinderungen oder Medikamente offenlegen, die ihre Sicherheit im Wasser beeinträchtigen könnten. Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf: Epilepsie, Herzerkrankungen, Asthma, kürzliche Operationen, Schwangerschaft und jede Bedingung, die die Schwimmfähigkeit beeinträchtigt.
Diese Informationen werden ausschließlich zu deiner Sicherheit gesammelt und als besondere Kategorie von Daten gemäß Artikel 9 der DSGVO behandelt. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben (außer an Rettungsdienste, falls erforderlich) und innerhalb von 30 Tagen nach deiner Aktivität gelöscht, es sei denn, eine Aufbewahrung ist aus Versicherungs- oder rechtlichen Gründen erforderlich.
Die Moana Surf School behält sich das Recht vor, die Teilnahme zu verweigern, wenn eine nicht offengelegte medizinische Bedingung ein Sicherheitsrisiko für den Teilnehmer oder andere darstellt.

9. Haftung
Die Teilnahme an Surfstunden, Wassersport und Outdoor-Aktivitäten birgt inhärente Risiken. Die Moana Surf School trifft alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen, um deine Sicherheit zu gewährleisten, einschließlich zertifizierter Instruktoren, hochwertiger Ausrüstung und Sicherheitseinweisungen.

Die Moana Surf School haftet nicht für:
• Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände
• Verletzungen, die aus der Nichteinhaltung der Sicherheitsanweisungen durch den Teilnehmer resultieren
• Verletzungen oder Schäden, die durch Drittanbieter von Aktivitäten verursacht werden

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden, die durch vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit seitens der Moana Surf School oder ihrer Mitarbeiter verursacht wurden, noch beschränkt sie die Haftung für Personenschäden oder Todesfälle, soweit dies nach portugiesischem Recht erforderlich ist.
Die Moana Surf School verfügt über eine zivilrechtliche Haftpflicht- und Sportunfallversicherung, wie sie nach portugiesischem Recht vorgeschrieben ist.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Portugals. Alle Streitigkeiten unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Cascais, Portugal.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU können auch zwingende Verbraucherschutzgesetze deines Wohnsitzlandes gelten.

11. Widerrufsrecht (Online-Buchungen)
Nach EU-Verbraucherrecht (Richtlinie 2011/83/EU) haben Verbraucher, die online buchen, ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses Recht gilt jedoch nicht für Freizeitdienstleistungen mit einem bestimmten Datum oder Zeitraum der Leistungserbringung (Artikel 16 Buchstabe l). Da Surfkurse für bestimmte Termine geplant sind, gilt das Widerrufsrecht nicht, sobald das Leistungsdatum bestätigt wurde.

12. Kontakt
Moana Surf School
info@moanasurfschool.com
+351 964 449 436
Estrada do Abano, Praia do Guincho, 2755-144 Cascais, Portugal