DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

1. Einleitung
Willkommen bei der Moana Surf School. Wir respektieren deine Privatsphäre und setzen uns dafür ein, deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679), dem portugiesischen Gesetz Nr. 58/2019 vom 8. August und dem portugiesischen Gesetz Nr. 41/2004 vom 18. August (ePrivacy) zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn du unsere Website besuchst, eine Buchung vornimmst oder mit uns interagierst.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der für deine personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

Moana Surf School
Moana Surf School Unipessoal Lda.
NIF 515565288
Estrada do Abano, Praia do Guincho, 2755-144 Cascais, Portugal
E-Mail: info@moanasurfschool.com
Telefon: +351 964 449 436
Website: https://moanasurfschool.com

3. Welche Daten wir erfassen
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen:
• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum (sofern für Altersanforderungen relevant)
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Buchungsdaten: gebuchte Dienstleistung, Termine, Gruppengröße, Sonderwünsche
• Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Transaktionsreferenz (wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die über Kontaktformulare, E-Mail oder WhatsApp gesendet wurden
• Mediendaten: Fotos und Videos, die während des Unterrichts aufgenommen wurden (mit Einwilligung)
• Gesundheitsdaten: medizinische Bedingungen, körperliche Einschränkungen oder Allergien, die aus Sicherheitsgründen angegeben wurden (Art. 9 DSGVO – Verarbeitung nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung und ausschließlich zur Gewährleistung deiner Sicherheit bei Aktivitäten im Wasser)
• Notfallkontaktdaten: Name und Telefonnummer einer benannten Kontaktperson für Notfälle (sofern angegeben)

4. Wie und warum wir deine Daten verwenden
Wir verarbeiten deine Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO:

Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO)
• Bearbeitung von Buchungen, Reservierungen und Zahlungen
• Kommunikation von Kursplänen, Änderungen und Bestätigungen
• Erbringung der gebuchten Dienstleistungen (Surfunterricht, Ausrüstungsverleih, Aktivitäten)

Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f) DSGVO)
• Verbesserung unserer Website und Dienste basierend auf Nutzungsmustern
• Beantwortung von Anfragen und Kundensupport
• Website-Analyse (anonymisiert/aggregiert, wo möglich)

Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO)
• Marketingkommunikation (Newsletter, Angebote)
• Nicht notwendige Cookies (Analyse, Marketing, eingebettete Inhalte)
• Veröffentlichung von Fotos/Videos, auf denen Teilnehmer zu sehen sind

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c) DSGVO)
• Aufbewahrung von Buchungs- und Zahlungsbelegen für Steuer- und Buchhaltungszwecke

5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Vollständige Details darüber, welche Cookies wir verwenden, zu welchen Zwecken und wie du deine Einstellungen verwalten kannst, findest du in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
Nicht notwendige Cookies werden erst aktiviert, nachdem du über unser Cookie-Einwilligungsbanner deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast.

6. Dienste von Drittanbietern
Wir nutzen die folgenden Dienste von Drittanbietern, die personenbezogene Daten verarbeiten können:
• Google Analytics (GA4) – Website-Analyse (Datenverarbeitung innerhalb der EU/des EWR, wo möglich)
• Google Maps – Standortanzeige auf unserer Website
• Instagram / Meta – eingebettete Social-Media-Inhalte
• YouTube – eingebettete Videoinhalte
• WhatsApp (Meta) – Kundenkommunikation

7. Datenspeicherung
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig:
• Buchungs- und Zahlungsbelege: 5 Jahre
• Anfragen über das Kontaktformular: 12 Monate nach Klärung der Anfrage
• Aufzeichnungen über Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Analysedaten: maximal 14 Monate
• Fotos/Videos: bis zum Widerruf der Einwilligung oder auf Anfrage

8. Deine Rechte gemäß DSGVO
Nach der DSGVO hast du das Recht auf:
• Auskunft über deine personenbezogenen Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung deiner Daten (Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
• Widerruf der Einwilligung zu jeder Zeit (Art. 7(3))
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter: info@moanasurfschool.com
Wir werden deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

9. Aufsichtsbehörde
Wenn du glaubst, dass deine Datenschutzrechte verletzt wurden, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der portugiesischen Datenschutzbehörde einzureichen:
CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
Av. D. Carlos I, 134 — 1.o, 1200-651 Lissabon, Portugal
Website: https://www.cnpd.pt
E-Mail: geral@cnpd.pt

10. Daten von Kindern
Wir bieten Surfunterricht und Camps für Kinder ab 5 Jahren an. Nach portugiesischem Recht (Gesetz Nr. 58/2019) liegt das Mindestalter für die Einwilligung in Dienste der Informationsgesellschaft bei 13 Jahren. Bei Kindern unter 13 Jahren benötigen wir die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten.
Fotos und Videos von Minderjährigen werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten veröffentlicht.

11. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung.

12. Kontakt
Moana Surf School
info@moanasurfschool.com
+351 964 449 436
Estrada do Abano, Praia do Guincho, 2755-144 Cascais, Portugal